Informativa privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

REMI – Real Estate Marketing Italia
Sede: [indirizzo da completare] · P.IVA: [da completare]
Email: remiworkspace26@gmail.com · WhatsApp/Tel: +39 351 243 6559

2. Quali dati raccogliamo

Dati di contatto: nome dell'agenzia, email, numero WhatsApp.
Contenuti che ci invii: foto dell'immobile, logo, descrizione scritta o messaggio vocale (che contiene la tua voce).
Dati dell'immobile: tipologia, zona, prezzo, superficie e caratteristiche.
Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe; noi non vediamo né conserviamo i dati della carta. Riceviamo solo i dati di fatturazione (ragione sociale, P.IVA, indirizzo).
Dati tecnici: indirizzo IP e dati di navigazione necessari al funzionamento del sito.

3. Perché li usiamo e su quale base

Finalità	Base giuridica
Produrre e consegnare i reel richiesti, gestire revisioni e assistenza	Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b)
Gestire abbonamenti, pagamenti e fatturazione	Contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c)
Inviarti comunicazioni sul servizio (reel pronto, scadenza della prova, novità del tuo piano)	Esecuzione del contratto / consenso
Prevenire abusi della prova gratuita (es. iscrizioni multiple)	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Misurare l'efficacia delle nostre pubblicità	Consenso, quando richiesto

4. Voce e intelligenza artificiale

Il tuo vocale viene trascritto per scrivere il testo del reel. La voce nel video è generata con sistemi di sintesi vocale: non cloniamo la tua voce e non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

5. Le foto e i diritti

Inviando foto e logo confermi di averne i diritti d'uso. Le usiamo solo per realizzare i tuoi reel. Non le pubblichiamo come esempio senza il tuo permesso.

6. A chi comunichiamo i dati

Solo a fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento: hosting del sito (Vercel), database e archiviazione file, pagamenti (Stripe), servizi di sintesi vocale e trascrizione, invio email e messaggi WhatsApp, consulente fiscale. Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dall'UE: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard). Non vendiamo i tuoi dati.

7. Per quanto tempo

Foto, vocali e video: fino a 12 mesi dalla consegna, poi cancellati (prima, se ce lo chiedi).
Dati dell'account: per la durata dell'abbonamento e fino a 24 mesi dopo.
Dati di fatturazione: 10 anni, come richiesto dalla legge.

8. Cookie

Il sito usa solo strumenti tecnici necessari al funzionamento (per esempio la memorizzazione dell'app sul telefono). I caratteri tipografici sono caricati da Google Fonts, che riceve l'indirizzo IP del visitatore. Se in futuro useremo cookie di statistica o pubblicità, te lo chiederemo prima con un banner.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in formato portabile, opporti al trattamento e revocare il consenso, scrivendo a remiworkspace26@gmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento in alto.